TECNICAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONAL
INTERROGATIVA
ALFREDO GONZALEZ JAVIER
DESCRIPCION
Consiste en detectar los conocimientos de los miembros del grupo por medio de preguntas elaboradas por el instructor y orientadas hacia un problema o tema especifico, para llegar posteriormentea conclusiones. Las preguntas pueden ir de lo más simple a lo más complejo y permiten al instructor detectar el tipo de grupo, asi como las habilidades y los conocimientos que posee.
OBJETIVOS
- Propiciar la participación del grupo.
- determinar el grado de conocimientos y aprendizaje.
TAMAÑO Y COLOCACIÓN DEL GRUPO
Es aplicable a grupos de entre 6 y 60 participantes. El instructor se ubica frente al grupo.
TIEMPO
el manejo de la técnica puede prolongarse entre 15 y 35 minutos, de acuerdo con la profundidad y las características del contenido que se esté manejando.
MATERIALES
Puede utilizarse pizzarrón, rotafólio o pintarrón, para anotar paulatinamente los datos que faciliten las conclusiones finales. En su caso, puede emplearse algun medio visual (acetatos, peliculas u otro), para apoyar gráficamente la conclusión.
CONTENIDOS
Puede referirse a cualquier tipo de información.
DESARROLLO
Puede dividirse en dos fases:
1.- Preparación:
- El instructor elige el tema, para determinar el grado de dominio que los participantes peseen al respecto.
- prepara una guia de preguntas sobre los aspectos más relevantes del tema. La guía debe ser específica y secuenciada, de lo simple a lo complejo, con preguntas claras, susceptibles de ser contestadas de manera concisa.
2.- Integración:
- El instructor, ubicado frente al grupo, señala el tema o problema particular y explica la mecánica.
- Formula la primera pregunta, eligiendo a un participante para que la responda.
VENTAJAS
- El grupo participa de una manera controlada.
- Como se hacen preguntas concretas, las respuestas no exigen demasiado timpo.
- No demanda nesesariamente materiales didácticos.
- Sirve para una rápida evaluación interfase.
- El instructor puede llevar preparadas las preguntas y utilizarlas en cualquier momento de la sesión.
- Esta técnica sirve al inicio de cada sesión para retomar el tema.
DESVENTAJAS
- Cuando la pregunta va dirigida a un participante en particular, éste puede sentirse inhibido.
- En grupos numerosos, no todos los capacitandos tienen la oportunidad de participar.
- Si no están bien formuladas, las preguntas pueden ocasionar confusión en los participantes.
- El abuso de esta técnica puede causar monotonía.

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